AV女優悠遊卡這一課:腦殘無罪、硬拗有理?

文/葉慶元律師

  • 正常企業都不會用AV女優代言,半公營的悠遊卡反而可以?

代言人是企業形象的表徵,用什麼樣的代言人,就展現出這個企業的經營者以及企業本身的形象。

正常的企業,不會希望消費者將自己與A片連結在一起,所以不會找AV女優來當代言人,也不會把AV女優放在自己的商品上,更不會由發言人公開說AV女優「健康」、「清新」。

半公營的悠遊卡,似乎不是正常企業?

  • 降低悠遊卡的企業形象,也將損及悠遊卡的收入

悠遊卡,目前是台灣發行量第一的支付卡,其收入來源主要是:「悠遊卡(紀念卡)銷售收入」、「交通票證的清分收入」及「悠遊聯名信用卡的權利金收入」。這三項收入各約佔悠遊卡公司收入的三分之一,小額消費立法通過,讓清分收入增加約一倍,發卡量也快速成長,但是在悠遊卡公司跟銀行發行聯名認同卡之前,悠遊卡還是處於虧損的局面,所以權利金收入其實是可說是悠遊卡轉虧為盈的關鍵。

而銀行之所以願意每年付出上千萬的高額權利金來發行悠遊聯名卡,除了是看中悠遊卡的市場規模之外,在悠遊聯名卡市場早已飽和的今日,其實也是認為悠遊聯名卡有助於企業形象。在筆者擔任悠遊卡公司監察人期間,悠遊卡公司每年均要求各發卡銀行,必須推動公益促銷方案,來提升悠遊卡的社會形象,以達到悠遊卡公司和發卡銀行企業形象共同提升的目的。

也因此,悠遊卡公司過去對於任何紀念卡的發行,甚至是配合企業製作悠遊卡,均有相當嚴格的管控,以免減損好不容易建立的優質形象。最明顯的例子是,連「蠟筆小新」都曾經被認為可能減損悠遊卡的形象,而被排除。

從「排除蠟筆小新」到「行銷AV女優」,悠遊卡的企業形象降了多少?

在悠遊卡企業形象降低之後,銀行願意給付的信用卡權利金會提高還是降低?信用卡權利金收入下降,悠遊卡公司轉盈為虧,難道要轉型變成AV悠遊卡專賣公司來牟利嗎?

  • 悠遊卡危機四伏

在以前的時代,悠遊卡可說是交通票證的獨佔事業,台北捷運、公車,都是使用悠遊卡,現在更進一步擴展到高鐵、台鐵、星巴克、超商等等,看起來前途一片光明。但是,這個表象之下,是有危機的。

一方面,統一的iCash來勢洶洶,本來就已經對悠遊卡形成威脅;另一方面,高雄市政府全力扶植的「一卡通」,目前也將正式進入台北的大眾運輸系統,柯市長並且親自拍版定案,要台北市營的大眾捷運公司同樣給予一卡通八折優惠。

競爭對手長驅直入,柯市府一方面奉送糧草彈藥(八折補助),另一方面自毀悠遊卡形象(AV女優化),這是什麼經營策略?

  • 超商通路的道德標準比柯市府高

在AV女優卡引發軒然大波、輿論全面反彈後,全家、統一、OK等超商通路都先後表示將不會販售AV女優悠遊卡。這大概是歷史上第一次,準市營企業的道德標準比一般民營企業還要低!

更可怕的是,柯市府繼續硬拗!

  • 「不專業的傲慢」比「專業的傲慢」更可怕

柯文哲、戴季全領導下的悠遊卡公司,完完全全是因為「不專業的傲慢」,將這次AV女優悠遊卡搞成政治危機。

首先,如果是想借重AV女優的人氣,來推出「成人系列悠遊卡」賺錢,雖然很蠢,但也是一種策略(一般企業不會為了賺錢,減損自己的企業形象)。偏偏悠遊卡公司宣稱這次推出的是「公益卡」-所得將捐給公益團體。換言之,悠遊卡公司除了自損企業形象之外,財務上毫無所得,甚至可能減損未來的信用卡權利金收益,這是第一蠢。

再來,明知是找AV女優代言,卻睜眼說瞎話,硬掰「健康」、「清新」,這連綠營的名嘴都聽不下去!真的要講健康、清新,為什麼不找台灣本土藝人?輪得到日本的AV女優嗎?這是第二蠢。

第三,不誠實。戴季全董事長說他「不認識波多野結衣」,這如果是真話,就代表他「怠忽職守」!公司要推出近年來發行量數一數二的新悠遊卡(王建民才五千張,波多野則高達三萬張),經營團隊宣稱利用「大數據」進行分析,居然宣稱不知道波多野結衣是誰?戴季全董事長經營網路公司多年,推出新卡之前沒有先Google?是怠忽職守還是公然說謊?這是第三蠢。

第四,傲慢。悠遊卡公司宣稱這次是特別請波多野結衣來台灣拍攝,結果立刻被網友抓包「天使」系列根本是使用A片封面!使用A片封面!使用A片封面!悠遊卡公司的反應?先是宣稱將停售,隔一天卻改口要加碼推出!悠遊卡公司召開記者會,波多野的經紀公司鞠躬道歉,戴季全董事長傲視全場、不動如山!對方拿A片封面給你發行公益悠遊卡,網友一小時不到就發現,戴季全董事長居然坐得住?年薪四、五百萬,連基本的把關工作都做不好,你不羞愧?這是第四蠢。

戴季全(中)AV女優悠遊卡記者會。圖片來源:中時電子報。

戴季全(中)AV女優悠遊卡爭議召開記者會。(圖片來源:中時電子報)

第五,胡言亂語。戴董事長面對媒體質疑,理直氣壯地表示,因為他是男性,所以優先照顧男性的權益,未來也會積極照顧女性的權益!這顯示戴董事長所謂「不認識波多野結衣」根本是謊言!再者,戴季全是悠遊卡公司的董事長,不是「伴遊公司」的董事長!照顧女性權益?戴董事長以為你是在經營情色事業嗎?這是第五蠢。

第六,推諉卸責。柯文哲市長面對這個公關危機,居然可以大言不慚地說:「北市府只是最大股東」?明明北市府對悠遊卡公司有實質控制權,董事長、總經理都是北市府推舉產生,戴季全董事長更是柯市長力排眾議親自任命,悠遊卡公司的發言人更是柯市長競選總部的競選幹部,柯市長居然可以佯裝無辜?這是第六蠢。

第七,收買議員。超過三分之二的市議員反對發行AV女優悠遊卡,柯文哲、戴季全面對市議員跨黨派的反彈,反應非常經典-有質詢就送AV女優悠遊卡!道德尺度低落如童仲彥者,立刻喜不自勝投入護航行列!但是更多議員,則是對這種低劣的公關手法感到憤怒。台北市62個市議員,42個表示反對!提油救火、引火燒身,這是第七蠢。

第八,自討沒趣。針對柯市府「提籃假燒金」,表示將捐出「AV女優公益悠遊卡」的收益作為公益,兒福聯盟明確表示拒收,柯市府只好改找台灣兒童暨家庭扶助基金會、靖娟兒童安全文教基金會和台北市行無礙資源推廣協會。公益染黃、引發眾怒,這是第八蠢。

天使卡使用之A片封面。(網路圖片)

波多野天使卡直接使用A片封面引起爭議。(網路圖片)

  • 我們要什麼樣的台灣?

網友Bryan Dong的評論很精闢:

如果有一天我有女兒,而那時的台灣的社會變成一個靠出賣肉體賺錢後,還能享受到跟其他職業一樣的社會地位(EX:諾貝爾得主教授),甚至還可以上節目、接廣告、做公益(洗白),社會上還力挺說工作不分貴賤……。

以後的小學或中學學生,不少女生(甚至男生)的志願可能就寫著……,將來有一天,我要下海當AV、賺一大堆錢、又能出名、又能進入上流社會……,多好啊~!

而將來,會有更多女孩思考著……,既然我只要躺著賺就能口袋飽滿,還能有很棒的社會地位、搞不好還能成為明星、可以買許多名牌包包……,那我幹嘛還要唸書,幹嘛還要學習專業啊?!

只需要打扮+整容,直接去酒店工作就好了啊~!

不管是就國家的角度,或台灣的未來發展,今天有哪些人……會希望台灣變成這樣的價值觀社會?笑貧不笑娼?世道不酬勤?

  • 雙重標準的綠營網軍

如果連勝文還是悠遊卡公司董事長,這幾天應該是不分藍綠,一面倒的批評:「腦殘」、「沙豬」、「剝削女性」、「低級當有趣」、「下流」、「下台」、「道歉」……。而且,罵的最兇的那群人,恰巧也就會是這幾天護航最兇的那些人。

正常的台灣民眾,都不會有雙重標準。

  • 腦殘無罪、硬拗有理

你準備好回到政府永遠不認錯,硬拗到底的年代了嗎?